Achat par internet, bons prix, délais de livraison très long à cause d'une rupture de stock Canon (appareil photo EOS R6) - le revendeur a fait tout ce qu'il pouvait pour accélérer la livraison, et obtenir une extension de la durée de l'offre de remboursement Canon. Très bonne communication, très cordial & professionnel. Colis soigné, je repasserai certainement commande chez eux.
Accueil très très désagréable de la part de Madame qui devrait revoir la définition du mot commerçant
Elle devrait peut être penser à faire autre chose ou prendre sa retraite
Étant cliente depuis longtemps, je ne vais pas hésiter à faire plusieurs kms pour être reçu de façon plus gentille
Enchanté par les explications et l'accueil chaleureux de Didier Christophe. La photo de l'iris est vraiment géniale !
Nous sommes impatients de recevoir notre tableau. Petite dédicace à "little Humphrey" tout aussi génial. Vivement Noël pour dévoiler notre cadeau !
Merci IRIS GALERIE !
Attention l’annulation de la commande même 15 min après avoir payé est impossible, pas de remboursement.
Demandez bien les tarifs et les CGV avant de faire quoi que ce soit, bizarrement les options les moins chères n’étaient pas disponibles au moment de valider la commande.
On vous annonce 3 semaines de délais et 15 minutes après avoir payer on vous dit qu’il est impossible de faire marche arrière car la commande est passé en production.
394€ pour une photo pas terrible à mon goût … Mon fils très influençable n’a pas osé dire NON, malgré avoir demandé presque de suite l’annulation de la commande et le remboursement, les équipes d’iris galerie non pas voulu faire quoi que ce soit.
Chose étrange … aucun avis négatif à part le mien si toutefois il n’est pas effacé, c’est à se poser des questions sur l’honnêteté de leurs pratiques…
Nous sommes ravis !!!!!!! Un père et son fils ultra gentil et très pro !
Une expérience vraiment génial et le résultat et juste magnifique ! J’ai vraiment hâte de le recevoir ! Je re posterai un commentaire avec le résultat du carde.
Franchement aller y les yeux fermer, en plus tout les prix sont disponibles. Et je répète encore mais une équipe au top !
Merci à vous !
Je vien d'y sortir a l'instant, on a été super bien accueilli, très professionnel, très belle expérience et surtout de très belles photos qui sont exposée, à essayé vraiment :)
Nous avons prit rendez-vous sur le site internet, reçu la confirmation par mail des sms de rappel hier et avant hier nous arrivons devant le magasin fermé.. nous avons attendu 10 minutes et personne… c’est triste pour une grande enseigne comme iris galerie..
Je souhaite partager mon expérience très décevante à la boutique IRIS GALERIE DE ST PAUL DE VENCE. Le dimanche dernier, à 17h50, nous avons décidé de passer pour créer un tableau représentant 5 iris en compagnie de membres de notre famille en visite depuis l'Italie. Nous avions préalablement vérifié les horaires d'ouverture qui indiquaient une fermeture à 19h.
Cependant, dès notre arrivée, nous avons été confrontés à une situation déconcertante. Une employée de la boutique était déjà en train de passer un coup de balai et elle nous a complètement ignorés. Après avoir insisté fortement, elle a enfin daigné ouvrir la porte et nous a informés qu'elle devait fermer plus tôt en raison d'autres obligations.
Cette attitude nous a profondément choqués et nous avons pris une photo de la devanture de la boutique afin de rechercher d'autres options dans la région. L'employée est de nouveau sortie de la boutique de manière très agressive nous faisant très bien comprendre qu’on ne devait pas rester la.
En tant que résidents St Paulois nous pouvons affirmer que nous n'avons jamais été témoins d'une attitude aussi peu commerciale. Cela nous pousse à ne pas recommander cette boutique à d'autres. Nous espérons que cette expérience pourra contribuer à une amélioration du service à l'avenir.
Commande le 15 septembre 2022 d’une pièce deux iris 40x40 en alu. 209€ dépensés, 25€ de frais de livraison, un mois après toujours aucune réception de commande, aucun suivi de colis, aucune notification de création de notre commande. Un mail envoyé pas de réponse en une semaine. Appel au numéro de téléphone pas de réponse.
Ou est notre commande ???
Bonsoir iris gallery.....je me suis rendu le 19/07/2023 a saint pol de vence pour l'anniversaire des 42 ans de ma femme....à l'arrivée tardive dans ce beau village nous découvrons votre boutique "attrayante "....mes enfants s'amusent de votre attraction ludique en entrée de magasin...miroir oh mon beau miroir...nous décidons de rentrer...l'accueil est chaleureux.. .nous faisons l'expérience d'expertiser le nouveau concept...et bim nous craquons.....2 portraits duo que malgré nos pauvres deniers nous décidons de passer à la caisse....Le temps passe et nos envies changent. L'envie de basculer nos yeux sur un seul et même format....après communication avec votre service commercial on me réclame 108 euros pour avoir le fichier digital de ma venue pour un duo soit 216 euros pour ma prestation qui m'a déjà coûté 300euros....à bon entendeur....