Un grand merci à Jean-Paul pour sa rapidité et sa qualité d'impression de photos, ainsi qu'aux conseils donnés à ses clients comme à ses proches, qui m'ont permis d'apprécier la qualité de ses appareils photos au vu du shooting photo réalisé. Un grand merci 🙏
Il y a quelques années déjà que nous hésitions à nous lancer dans ce projet ...
Tombés par hasard sur la boutique lors d'une balade, nous avons eu affaire à Benjamin qui a été très sympathique et très commerçant.
Il a su répondre à notre demande et réalisés le trio dont je rêvais de mon iris et celui des mes enfants.
Une expérience au top et un énorme merci, nous aurons toujours une pensée en regardant notre cadre, souvenir de notre excursion à Sainte Maxime.
Angélique du 76 😉
Merci bon ce moment sympathique. Merci pour ces belle photo de nos iris. Il a fallut qu’on attendre plusieurs année pour franchir le pas, et franchement pas déçu du tout ! Un grand merci à l’équipe et à Benjamin. Vendeur au top ! Bisous d’iron man.
Nous avons prit rendez-vous sur le site internet, reçu la confirmation par mail des sms de rappel hier et avant hier nous arrivons devant le magasin fermé.. nous avons attendu 10 minutes et personne… c’est triste pour une grande enseigne comme iris galerie..
Service client excellent, merci à Fabien, Iris Galerie Saint Paul de Vence, pour ses explications, ses conseils et sa bienveillance. Livraison dans les délais annoncés. Satisfaction totale, tant quant au « tableau » réalisé à partir de nos yeux qu’à l’expérience client proposée par l’équipe Iris Galerie.
Commande le 15 septembre 2022 d’une pièce deux iris 40x40 en alu. 209€ dépensés, 25€ de frais de livraison, un mois après toujours aucune réception de commande, aucun suivi de colis, aucune notification de création de notre commande. Un mail envoyé pas de réponse en une semaine. Appel au numéro de téléphone pas de réponse.
Ou est notre commande ???
Commande passé il y a 4 semaines, en passant à la galerie sur deux plreprises, deux versions différentes comme quoi soit en production encore ou en livraison. Aucune des deux versions. D'autant plus que quand j'ai appelé le centre on ne prenait pas du tout la chose au sérieux. Sur le site c'est marqué 2 semaines. Du coup j'attends 1 semaine et sur DHL tout le temps marque en cours de livraison.
Puis la cerise sur gâteau. Je regarde et soit disant c'est arrivé le 6 décembre. Deux jours plus tards personne m'appelle pour prévenir. J'y vais et la, on me dit que ça a été retourné en Allemagne car ce n'était pas le bon format !!!
Et personne m'informe de cela ni prends le temps de s'assurer que la commande correspond avant l'envoi !
J'appelle le centre, boîte vocal pleine. Email envoyé.
C'est du n'importe quoi et un très cher grand n'importe quoi. Ne comptez pas que ça arrive sous 2 semaines. La cela fera 6 et encore je ne sais pas.