un moment d’échange avec une personne pleine de bonne humeur ! Une belle expérience auprès de Didier-Christophe, une personne adorable, merci de nous avoir appris à lire dans nos iris ☺️
Service client excellent, merci à Fabien, Iris Galerie Saint Paul de Vence, pour ses explications, ses conseils et sa bienveillance. Livraison dans les délais annoncés. Satisfaction totale, tant quant au « tableau » réalisé à partir de nos yeux qu’à l’expérience client proposée par l’équipe Iris Galerie.
Commande le 15 septembre 2022 d’une pièce deux iris 40x40 en alu. 209€ dépensés, 25€ de frais de livraison, un mois après toujours aucune réception de commande, aucun suivi de colis, aucune notification de création de notre commande. Un mail envoyé pas de réponse en une semaine. Appel au numéro de téléphone pas de réponse.
Ou est notre commande ???
Bonsoir iris gallery.....je me suis rendu le 19/07/2023 a saint pol de vence pour l'anniversaire des 42 ans de ma femme....à l'arrivée tardive dans ce beau village nous découvrons votre boutique "attrayante "....mes enfants s'amusent de votre attraction ludique en entrée de magasin...miroir oh mon beau miroir...nous décidons de rentrer...l'accueil est chaleureux.. .nous faisons l'expérience d'expertiser le nouveau concept...et bim nous craquons.....2 portraits duo que malgré nos pauvres deniers nous décidons de passer à la caisse....Le temps passe et nos envies changent. L'envie de basculer nos yeux sur un seul et même format....après communication avec votre service commercial on me réclame 108 euros pour avoir le fichier digital de ma venue pour un duo soit 216 euros pour ma prestation qui m'a déjà coûté 300euros....à bon entendeur....
Commande passée le 21 juin 2023 et arrivée aujourd'hui après le 30 juin 2023.
Personnel très sympathique et il a fallu très peu de temps pour prendre la photo ! ❤️❤️